Alpamayo Tours - Transport Touristique Lima
Sérieux - Professionnels - Ponctualité

Pérou Découverte s'entretient avec Gloria Poma, représentante d'Alpamayo Tours, dans une interview exclusive sur le transport touristique, les expériences authentiques à Lima et sur la côte péruvienne, ainsi que leur engagement pour une mobilité sûre, flexible et durable.

"Alpamayo Tours a été fondé par mon père, César Poma. Il a commencé comme chauffeur de taxi pour une société de taxis à Lima. Après un certain temps, il a eu l'opportunité d'acheter sa propre voiture et a commencé à effectuer des transferts aéroport-hôtel-aéroport pour une agence de voyages. Avec le temps, il a commencé à organiser de petites excursions aux alentours de Lima. En 2002-2003, il a acheté son premier van, et en 2005, il a formalisé l'entreprise. Petit à petit, nous avons grandi, en réalisant divers services pour plusieurs sociétés."

"Ce qui nous caractérise, c'est sans aucun doute notre ponctualité, la propreté de nos véhicules, et surtout notre flexibilité. Nous ne facturons pas de supplément si l'horaire dépasse un peu le prévu, nous sommes flexibles sur les tarifs et nous répondons très rapidement aux demandes de dernière minute. Nous croyons que cela fait la différence, surtout dans une ville aussi grande et dynamique que Lima."

"Lorsqu'un service est programmé avec un horaire fixe, nous prévoyons d'arriver 15 minutes avant l'heure convenue. Ce temps permet aux passagers de s'installer, de ranger leurs bagages dans la soute sans stress, et de partir à l'heure. De plus, nous vérifions les horaires de vol en consultant le système au cas où il y aurait eu un changement. Ainsi, nous nous assurons d'être synchronisés avec l'arrivée ou le départ des avions."

"Pour les excursions d'une journée et les longs trajets, nos unités sont équipées de sièges inclinables, vitres protégées, climatisation, chauffage, GPS et téléphone à bord. Dans les bus les plus grands, nous disposons de toilettes chimiques, d'un distributeur d'eau et de bonbons offerts aux passagers. De plus, nous sommes très flexibles : nous pouvons modifier la disposition des sièges, par exemple retirer la dernière rangée pour avoir plus d'espace pour les bagages ou, au contraire, laisser plus d'espace entre les sièges. Nous nous adaptons aux besoins du groupe."

"Exactement. Depuis la pandémie, nous avons décidé d'élargir nos services. Désormais, nous ne proposons pas seulement du transport, mais aussi des circuits organisés. Nous avons mis en place des services de groupe limités à un maximum de 17 personnes pour garantir une expérience plus personnalisée. Pour cela, nous avons engagé un guide bilingue (espagnol-anglais) qui accompagne les passagers lors des visites. Cependant, nos grands bus, nous les utilisons toujours uniquement pour les voyages de transport, pas pour les circuits, où nous préférons des unités plus petites et plus agiles."

"Le circuit le plus représentatif pour nous, bien qu'il ne soit pas nécessairement le plus vendu, est le circuit à Caral. C'est un site archéologique impressionnant, la civilisation la plus ancienne d'Amérique, et nous sommes fiers de pouvoir y emmener les voyageurs.

Parmi les destinations les plus connues que nous proposons, citons Paracas, les lignes de Nasca (survol), Pachacámac et le Circuit magique de l'eau à Lima.

Et si nous parlons d'un endroit moins connu mais très spécial, je recommanderais la Laguna de Morón à Ica. C'est une oasis cachée qui mérite d'être découverte."

"Nous recevons principalement des couples et des familles. Nous travaillons également avec des groupes déjà constitués que nous envoient des agences de voyages d'autres pays. Le public est varié, mais tous apprécient la sécurité, la ponctualité et l'attention personnalisée que nous leur offrons."

"Pour nous, il est important de prendre soin de l'environnement. Dans notre bureau, nous évitons au maximum l'utilisation de papier. Pour le lavage des véhicules, nous utilisons une machine qui réduit la consommation d'eau et un shampooing spécial moins polluant. Dans les bus, il y a des petites poubelles et nous trions les plastiques pour les recycler.

De plus, l'entretien des unités est toujours à jour, ce qui contribue également à réduire les émissions."

"Oui, à la fin de l'année, nous apportons notre soutien social à une communauté de Pachacútec. Nous apportons des vêtements, des fournitures scolaires et d'autres dons. Nous collaborons également avec différents endroits selon les besoins que nous constatons. C'est notre façon de rendre un peu à ceux qui en ont le plus besoin."

"En cas de grève ou de blocage, nous cherchons toujours les meilleures options pour nos passagers. Par exemple, si nous savons qu'il y aura des problèmes sur les voies, nous demandons aux passagers de partir le plus tôt possible dans la plage horaire du city tour pour devancer les blocages. Notre équipe d'exploitation surveille constamment la situation pour prendre les meilleures décisions."

"Ils peuvent nous contacter via notre site web : https://alpamayotour.com/

Par courriel : reservas@alpamayotour.com

Ou par WhatsApp au : +51 993 452 309

Nous sommes également présents sur les réseaux sociaux. Pour les agences internationales, nous sommes très ouverts à établir des partenariats commerciaux et à offrir des tarifs préférentiels. Notre objectif est d'être votre partenaire stratégique à Lima et sur la côte péruvienne."

Un grand merci, Gloria, d'avoir partagé l'histoire et l'esprit d'Alpamayo Tours, et de nous avoir montré comment une mobilité sûre et un engagement local peuvent créer des expériences inoubliables au Pérou !