Refugio Chabelita – O aconchego de uma família em Puerto Maldonado

1. Como nasceu o Refugio Chabelita? O que inspirou vocês a abrir essa hospedagem no meio da selva de Tambopata?

No início, nosso trabalho era apenas a agricultura. Temos uma propriedade de 15 hectares localizada a uma hora daqui, na comunidade de Jorge Chávez. Muitas pessoas, tanto turistas quanto locais, vinham comprar nossos produtos da terra. Trabalhávamos muito, mas aos poucos os vizinhos da comunidade nos deram a ideia de aproveitar o crescente interesse dos viajantes. Foi assim que começamos a investir no hostel. Começamos com 7 quartos e agora aumentamos para 10 para receber melhor quem nos visita. Tudo surgiu de forma natural, com o apoio da nossa comunidade e muita vontade de compartilhar o que temos.

O nome “Chabelita” tem um significado especial. Você poderia nos contar sua história?

Claro que sim! Minha mãe se chama Isabel e no Peru temos o costume de colocar apelidos carinhosos. Minha mãe é uma pessoa muito respeitada na comunidade porque sempre apoia os outros, e os moradores a chamam carinhosamente de “Chabelita”. Quando chegou a hora de escolher um nome para o hostel, esse apelido tão especial veio naturalmente. Assim nasceu o Refugio Chabelita, um nome que representa o carinho, a proximidade e a confiança que queremos transmitir a cada hóspede.

2. Qual é a filosofia que orienta o atendimento aos hóspedes? Como vocês fazem para que cada visitante se sinta em casa?

Nossa filosofia é muito simples: queremos que cada pessoa que chega se sinta como se estivesse em sua própria casa. Para nós, receber um hóspede é como acrescentar mais um membro à família. Por isso gostamos de compartilhar com eles, perguntar o que gostariam de ver e fazer, e quando nos pedem para comer conosco, fazemos isso com muito prazer. Adoramos trocar experiências, porque também aprendemos com eles. Esse carinho genuíno é o que faz a diferença e faz com que os viajantes levem um pedacinho do nosso lar no coração.

3. Descrevam em poucas palavras o que um hóspede pode esperar ao chegar ao Refugio Chabelita. Como é o dia a dia? Quais momentos costumam ser os favoritos?

Ao chegar, os hóspedes encontram uma família que os espera de braços abertos. Gostamos de perguntar o que desejam descobrir para adaptar a experiência. O dia a dia aqui é tranquilo, em contato com a natureza. Um dos momentos favoritos é a caminhada pelo povoado, onde podem conhecer plantas medicinais, cacau e, se tivermos sorte, observar animais como cobras, papagaios ou pavas. Eles também gostam muito do contato com os moradores da comunidade, que compartilham seus costumes. É um lugar onde a desconexão e a autenticidade são vividas a cada instante.

4. Além da hospedagem, quais serviços adicionais vocês oferecem? Conte‑nos sobre a comida, os passeios e as atividades.

Temos um pequeno restaurante onde minha mãe cozinha principalmente, embora na realidade trabalhemos em família e todos nos ajudamos. Oferecemos café da manhã americano incluso na tarifa, utilizando produtos da região e da nossa própria propriedade, muitos deles orgânicos. Para almoços e jantares, preparamos pratos típicos como juanes, patacones, patarasca, chaufa amazônico e outros, sempre com ingredientes frescos e locais.

Quanto aos passeios, oferecemos o Eco‑Safári de barco pelo rio Tambopata, onde é possível observar jacarés, capivaras, taricayas (tartarugas) e várias aves. Também organizamos a visita ao Lago Sandoval com um guia oficial da comunidade vizinha, e ao Lago Yakumama, entre outros. Além disso, fazemos traslados para o aeroporto (que fica a apenas 10 minutos) e podemos coordenar excursões de acordo com os interesses de cada viajante.

5. Vocês estão localizados em uma área de alta biodiversidade. Que práticas sustentáveis implementam? Trabalham com a comunidade local?

Desde o início, nosso objetivo tem sido cuidar do meio ambiente. Gerenciamos os resíduos de cozinha e jardim por meio de compostagem com ar e umidade para melhorar a fertilidade do solo. Além disso, reflorestamos nossos terrenos com plantas madeireiras, medicinais e frutíferas. Nos passeios, trabalhamos com moradores da comunidade e guias oficiais da região, apoiando assim a economia local e promovendo um turismo responsável que respeita tanto a natureza quanto as tradições de nossas comunidades.

6. O que vocês gostam de ensinar aos seus hóspedes sobre a flora, a fauna ou os costumes da região? Há alguma anedota especial de que se lembrem?

Adoramos compartilhar nossos conhecimentos, especialmente sobre as plantas medicinais: para que servem, como se preparam. Como o hospital fica um pouco longe, estamos acostumados a curar pequenos ferimentos com o que a natureza nos oferece. Também ensinamos sobre os animais, como se alimentam e como os protegemos.

Há tantas histórias em tão pouco tempo que é difícil destacar apenas uma. Mas o mais bonito é que eles também nos ensinam muito; aprendemos com suas histórias de vida. Nos apegamos profundamente e, em várias ocasiões, a despedida é difícil. Ver o carinho que eles nos devolvem é um grande orgulho, porque significa que chegamos aos seus corações.

7. Quem faz parte da equipe do Refugio Chabelita? Como é trabalhar em família nesse projeto?

Trabalhamos principalmente em família: meus pais, meus dois irmãos, a companheira do meu irmão e eu. Nos apoiamos em tudo de acordo com as necessidades do dia a dia. Além disso, colaboramos com guias da comunidade e taxistas locais para os traslados e passeios. Para nós, trabalhar em família significa que cada pessoa dá o melhor de si, e isso se reflete na calidez com que atendemos nossos hóspedes. Informar, ensinar e trocar experiências faz parte do nosso DNA, e vivemos isso todos os dias.

8. Que recomendações dariam a quem se hospeda pela primeira vez em Puerto Maldonado? Qual é a melhor época e o que devem levar?

A melhor época é o verão: faz mais calor, mas o rio fica mais calmo e há mais animais nas margens. Recomendamos vir com roupas adequadas para o clima quente, não esquecer repelente de insetos, protetor solar e estar atentos à alimentação para evitar desconfortos. Para os passeios, sempre explicamos as opções de acordo com a disponibilidade e os gostos de cada viajante, para que possam escolher o que mais os motiva.

9. Que planos ou melhorias gostariam de realizar no refúgio nos próximos anos? Qual é o maior sonho que ainda falta realizar?

Queremos continuar crescendo como empreendedores. Estamos projetando instalar uma pequena piscina, uma área de relaxamento e jogos, o que seria muito útil especialmente quando chove forte. Nosso maior sonho é construir alguns bangalôs em nossa propriedade, que fica a uma hora daqui, para que os viajantes possam estar ainda mais conectados com a natureza e a terra. Queremos que cada vez mais pessoas vivam a selva de maneira autêntica e respeitosa.

10. Para finalizar, o que gostariam de dizer aos viajantes que estão pensando em se hospedar no Refugio Chabelita?

Se nos derem a preferência, serão tratados como membros da nossa família. Poderão conhecer nossas culturas e tradições, e sempre procuraremos dar o melhor de nós. Aqui não encontrarão apenas um lugar para dormir, mas um lar onde compartilhar, aprender e levar lembranças inesquecíveis. Esperamos vocês de braços abertos.

Em breve você encontrará aqui as opiniões dos viajantes que se hospedaram no Refugio Chabelita Hostel. Se você se hospedou com a Chabelita e sua família, compartilhe sua experiência!