La vision de Perou Decouverte, aventure au pays des Incas, est de faire découvrir le Pérou de manière authentique, responsable et durable tout en offrant une expérience de voyage inoubliable.

La philosophie de l'agence est basée sur des valeurs telles que le respect de l'environnement, la protection du patrimoine culturel et la promotion des communautés locales. Elle met en avant l'importance de l'écotourisme et s'efforce de minimiser l'impact environnemental de ses activités.

Nous croyons également en l'importance de la satisfaction du client , et mettont tout en œuvre pour répondre aux besoins et aux attentes des voyageurs, en proposant des circuits touristiques sur mesure et en assurant un service personnalisé et de qualité.

Chez Perou Decouverte, nous considérons nos clients comme bien plus que de simples visiteurs. Nous attachons une grande importance à les rencontrer et à apprendre à les connaître.

Dès leur arrivée à Lima, nous les accueillons comme des amis ou de la famille, conscients que c'est grâce à leur confiance en nous que nous poursuivons notre activité depuis 2006.

En résumé, la vision de Perou Decouverte, aventure au pays des Incas, est de faire découvrir le Pérou de manière responsable, durable et authentique, tout en offrant une expérience de voyage unique et inoubliable, et en respectant les valeurs éthiques de l'agence.

1. Réservation et paiement :

Toute réservation sera confirmée par un e-mail et ne sera considérée comme définitive qu'après réception d'un premier acompte.

2. Annulation et modification :

En cas d'annulation, les frais suivants seront retenus :

• Plus de 60 jours avant la date de départ : 10% du montant total du séjour

• Entre 60 et 31 jours avant la date de départ : 40% du montant total du séjour

• Entre 30 et 17 jours avant la date de départ : 70% du montant total du séjour

• Moins de 17 jours avant la date de départ : 100% du montant total du séjour

Toute modification de la réservation initiale pourra être effectuée dans la mesure des disponibilités et devra être confirmée par écrit.

3. Assurance :

Il est fortement recommandé à chaque voyageur de souscrire une assurance annulation, une assurance rapatriement et une assurance responsabilité civile.

4. Responsabilité:

L'agence Perou Decouverte ne pourra être tenue pour responsable de tout incident ou accident survenant pendant le séjour, notamment en cas de force majeure, de grève, d'incident politique, de guerre, de catastrophe naturelle ou d'événements imprévisibles.

5. Prestations non utilisées :

Aucun remboursement ne sera effectué pour les prestations non utilisées par le voyageur.

6. Frais supplémentaires:

Tout frais supplémentaire lié à la modification de la réservation (par exemple, changement de vol ou de date) sera à la charge du voyageur.

7. Litiges:

En cas de litige, le droit péruvien sera appliqué et tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Lima.

En signant le contrat de réservation, le voyageur déclare avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente.